Pagamento Seguro
Sabemos que confiar os seus dados de pagamento a um novo serviço exige segurança. Esta página explica como funciona o nosso processo de pagamento.
1. Como funciona
Após escolher um plano, os métodos de pagamento disponíveis são confirmados diretamente na conversa de WhatsApp, para garantir que escolhe a opção mais conveniente e segura para si.
2. Boas práticas que seguimos
Nunca por SMS
Nunca pedimos dados completos de cartão de pagamento por SMS ou mensagem de texto simples.
Confirmação antes da ativação
A ativação só ocorre depois de confirmarmos a receção do pagamento.
Suporte em caso de dúvida
Se algo parecer suspeito durante o processo, pare e contacte-nos diretamente.
3. Como identificar uma tentativa de fraude
Só comunicamos através dos canais oficiais indicados neste website: o email [email protected] e o número de WhatsApp apresentado no rodapé do site. Desconfie de qualquer contacto que se apresente como IPTV Portugal através de outros números ou páginas.
4. Faturação
Após confirmação do pagamento, pode solicitar um comprovativo da transação através do nosso suporte.
5. Dúvidas sobre um pagamento
Contacte-nos imediatamente via WhatsApp com o maior detalhe possível (data, valor, plano escolhido).